אתר הבית של ענף התיירות - 21/10/2009 - גליון 33
חוק פיצוי נוסעים: ועדת הכלכלה דנה בהצעת החוק של אחמד טיבי
ועדת הכלכלה דנה הבוקר (ב') בהצעת החוק לפיצוי וסיוע לנוסעים שטיסתם עוכבה או נדחתה שהעלו הח"כים אחמד טיבי, חה"כ אברהים צרצור, חה"כ טלב אלסאנע, חה"כ מסעוד גנאים. קובי זוסמן: הנוסעים הם הלחם של חברות התעופה וכל חוק שייושם חייב להיות פשוט ליישום.
הצעת החוק שהעלה טיבי דורשת להעניק פיצוי מצד חברות התעופה לנוסעים בגין עיכוב טיסה, ביטול טיסה או הרשמת יתר לטיסה. הפיצוי יכלול בין השאר, אירוח בבית מלון או מתן ארוחות לנוסעים וכן פיצוי כספי בסך 1,250-3,000 ש"ח לנוסעים.
לדיון הוזמנו נציגים ממשרד התחבורה והבטיחות בדרכים, רשות התעופה האזרחית, רשות שדות התעופה, משרד האוצר, משרד המשפטים, משרד התיירות, משרד התעשיה, המסחר והתעסוקה, הממונה על הגנת הצרכן, חברת אל-על, חברת ארקיע, חברת ישראייר, פנל חברות התעופה הזרות, מפעילי טיסות סדירות וטיסות שכר, התאחדות סוכני הנסיעות, לשכת מארגני התיירות, סוכנויות נסיעות, ארגוני צרכנים, הסתדרות העובדים הלאומית בישראל, שונות, ההסתדרות החדשה.
לדברי מנהל יאט"א בישראל, קובי זוסמן, אם ייושם החוק הוא אמור להיות פשוט כך שניתן יהיה לאמוד את מידת הנזקים בכפוף למצבן של חברות התעופה.
"מדובר בעסק רגיש והוא חייב להיות מקביל לחוקים דומים המיושמים בחו"ל, מצבן של חברות התעופה הנו רגיש וחשוב לקחת זאת בחשבון," הוסיף.
הצעת החוק שהעלה טיבי דורשת להעניק פיצוי מצד חברות התעופה לנוסעים בגין עיכוב טיסה, ביטול טיסה או הרשמת יתר לטיסה. הפיצוי יכלול בין השאר, אירוח בבית מלון או מתן ארוחות לנוסעים וכן פיצוי כספי בסך 1,250-3,000 ש"ח לנוסעים.
לדיון הוזמנו נציגים ממשרד התחבורה והבטיחות בדרכים, רשות התעופה האזרחית, רשות שדות התעופה, משרד האוצר, משרד המשפטים, משרד התיירות, משרד התעשיה, המסחר והתעסוקה, הממונה על הגנת הצרכן, חברת אל-על, חברת ארקיע, חברת ישראייר, פנל חברות התעופה הזרות, מפעילי טיסות סדירות וטיסות שכר, התאחדות סוכני הנסיעות, לשכת מארגני התיירות, סוכנויות נסיעות, ארגוני צרכנים, הסתדרות העובדים הלאומית בישראל, שונות, ההסתדרות החדשה.
לדברי מנהל יאט"א בישראל, קובי זוסמן, אם ייושם החוק הוא אמור להיות פשוט כך שניתן יהיה לאמוד את מידת הנזקים בכפוף למצבן של חברות התעופה.
"מדובר בעסק רגיש והוא חייב להיות מקביל לחוקים דומים המיושמים בחו"ל, מצבן של חברות התעופה הנו רגיש וחשוב לקחת זאת בחשבון," הוסיף.
