בריטיש איירווייס תחייב את לקוחותיה בעמלה שתנוע בין 16 ד' לנוסע בטיסות במחלקת תיירים בתוך אירופה ו-32 דולר לטיסות למרחקים ארוכים במחלקת תיירים. לקוחות המעוניינים לשריין את המושבים הסמוכים (אקזיטים) ייאלצו לשלם 80 ד'.
כמו כן, נוסעי מחלקות היוקרה ישלמו 32 ד' למושב בטיסות הפנים ו-96 ד' בקווים ארוכי-טווח. יצוין כי עד כה אפשרה החברה לנוסעיה לשריין מושבים רק 24 שעות טרם הטיסה. כעת, יוכלו הנוסעים לשריין את המושבים זמן רב מראש, כאמור, בתמורה לסכומים הנ"ל.
מטרת המהלך, נמסר מהחברה, הוא הגדלת ההכנסות מנוסעים. יעל קטן, מנהלת בריטיש בישראל מסרה כי עד היום בריטיש איירווייס לא איפשרה לשמור מקומות מראש, בכל מחלקות הטיסה כולל מחלקת עסקים אלא רק 24 שעות לפני הטיסה הטיסה נפתחה.
לדבריה, החל מ-7 באוקטובר בריטיש מאפשרת לשמור מקומות ישיבה בעת ביצוע ההזמנה לכל מחלקות הטיסה בתוספת תשלום אולם במידה ולא יעשו זאת עדיין האופציה לשמירת מקומות חינם 24 שעות לפני ההמראה עדיין קיימת.
"יש לציין שלקוחות נוסע המתמיד שלנו ימשיכו לקבל שירות זה חינם ויוכלו להזמין מקומות ישיבה בכל מחלקות הטיסה חינם בעת ביצוע ההזמנה," הוסיפה.