אתר הבית של ענף התיירות - 29/07/2009 - גליון 24
אל על משיקה מחלקה חדשה: Economy Basic
כפי שהתפרסם בימים האחרונים, חברת אל על הודיעה לפני זמן קצר על השקת מחלקה חדשה בשם Economy Basic בטיסותיה שתשולב כפיילוט בחודשים הקרובים. החברה: כרגע תתאפשר המכירה רק באמצעות כניסה מזוהה דרך אתר הסוכנים לקישור "אל על ספונטני".
חברת אל על הודיעה כי המחלקה החדשה תציע כרטיסי טיסה מוזלים שאינם כוללים את מכלול השירותים הבסיסי הכלול בכרטיס הטיסה הרגיל ולנוסע תינתן אפשרות לרכוש בתשלום את השירותים הללו או את חלקם לפני או במהלך הטיסה.
החברה כבר פרסמה מספר טיסות לרומא במחלקה זו שמוצעות במחיר 199 ד' לאדם. תהליך זה, מוסיפים באל על, ישופר בעתיד הקרוב עם הוספת שירותים משלימים לטיסה בתשלום.
אל על אף פירטה את השירותים שיינתנו בתשלום: צ'ק-אין בנתב"ג - 5 ד', בחירת מושב במחלקה החדשה בלבד - 5 ד', נשיאת כבודה עד 23 ק"ג - 10 ד', הזמנת ארוחה זהה לזו שבמחלקת תיירים - 10 ד', כריך - 5 ד' ואוזניות שמע - 2.5 ד'.
על פי הודעת החברה, העלויות המופיעות באתר הינן עבור נוסע לקטע טיסה אחד ולאחר ביצוע ההזמנה נציגי החברה יבצעו פניה ללקוח תוך 24 שעות ויציעו שירותים משלימים בתשלום. באל על אף מדגישים כי כל פנייה למוקד השירות שתכלול רכישת מוצר כלשהו או שירות נלווה תחוייב ב-5 ד' נוספים.
הידיעה אודות כוונת חברת התעופה הישראלית להתחרות בגזרת הלואו-קוסט עוררה תגובות שליליות מצד מתחרותיה הסדירות ואף מצד סוכני הנסיעות. "אין חיה כזאת באף חברת תעופה בעולם," אמר היום מנכ"ל של חברת תעופה זרה. "זהו מהלך שמשדר פאניקה ולא מתאים לחברה בסדר גודל של אל על."
חברת אל על הודיעה כי המחלקה החדשה תציע כרטיסי טיסה מוזלים שאינם כוללים את מכלול השירותים הבסיסי הכלול בכרטיס הטיסה הרגיל ולנוסע תינתן אפשרות לרכוש בתשלום את השירותים הללו או את חלקם לפני או במהלך הטיסה.
החברה כבר פרסמה מספר טיסות לרומא במחלקה זו שמוצעות במחיר 199 ד' לאדם. תהליך זה, מוסיפים באל על, ישופר בעתיד הקרוב עם הוספת שירותים משלימים לטיסה בתשלום.
אל על אף פירטה את השירותים שיינתנו בתשלום: צ'ק-אין בנתב"ג - 5 ד', בחירת מושב במחלקה החדשה בלבד - 5 ד', נשיאת כבודה עד 23 ק"ג - 10 ד', הזמנת ארוחה זהה לזו שבמחלקת תיירים - 10 ד', כריך - 5 ד' ואוזניות שמע - 2.5 ד'.
על פי הודעת החברה, העלויות המופיעות באתר הינן עבור נוסע לקטע טיסה אחד ולאחר ביצוע ההזמנה נציגי החברה יבצעו פניה ללקוח תוך 24 שעות ויציעו שירותים משלימים בתשלום. באל על אף מדגישים כי כל פנייה למוקד השירות שתכלול רכישת מוצר כלשהו או שירות נלווה תחוייב ב-5 ד' נוספים.
הידיעה אודות כוונת חברת התעופה הישראלית להתחרות בגזרת הלואו-קוסט עוררה תגובות שליליות מצד מתחרותיה הסדירות ואף מצד סוכני הנסיעות. "אין חיה כזאת באף חברת תעופה בעולם," אמר היום מנכ"ל של חברת תעופה זרה. "זהו מהלך שמשדר פאניקה ולא מתאים לחברה בסדר גודל של אל על."
